Was ist ISO 26000? Definition und ihre Bedeutung für soziale Verantwortung

Haben Sie sich jemals gefragt, wie Ihr Unternehmen einen nachhaltigen Impact über den Gewinn hinaus erzielen kann? Klimawandel und Nachhaltigkeit rücken immer mehr in den Fokus. Unternehmen wird von ihnen erwartet, mehr zu tun, als nur ihren CO₂-Fußabdruck zu reduzieren – sie müssen ein echtes Engagement für ethische Praktiken zeigen.

Nachhaltigkeit bedeutet nicht, nur Kästchen abzuhaken; es geht darum, Ihr Unternehmen zukunftssicher zu machen, Vertrauen bei Ihren Kunden aufzubauen und wettbewerbsfähig in einem umweltbewussten Markt zu bleiben. ISO 26000 bietet wertvolle Hinweise zur Integration sozialer Verantwortung in Ihre Strategie. Lassen Sie uns untersuchen, was ISO 26000 ist und warum es für Ihre Organisation von Bedeutung ist.

Was ist ISO 26000?

ISO 26000 bietet detaillierte Richtlinien für Unternehmen, um soziale Verantwortung zu verstehen und zu übernehmen. Im Gegensatz zu anderen ISO-Standards ist es nicht für die Zertifizierung konzipiert.

Veröffentlicht im Jahr 2010 nach jahrelanger Zusammenarbeit von Experten aus Regierungen, NGOs, Industrie und Verbrauchergruppen weltweit, behandelt die ISO 26000 eine Vielzahl von Themen, von fairen Arbeitspraktiken bis hin zur ökologischen Nachhaltigkeit.

In der Praxis ist es kein Ansatz "von der Stange", denn egal, ob Sie ein kleines Unternehmen oder ein großes Unternehmen führen, wird der Standard Ihnen einen flexiblen Rahmen bieten, um mit Ihren Nachhaltigkeitsbemühungen einen positiven Unterschied zu machen.

Schematische Übersicht von ISO 26000. — Schematische Übersicht über ISO 26000.
Quelle: ISO

Warum ist unternehmerische Sozialverantwortung wichtig?

Unternehmensethische Verantwortung (CSR) ist wichtiger denn je geworden. Trotz der Analyse und Bewertung ihrer finanziellen Leistung werden Unternehmen nun auch an ihrem Engagement für das Wohl der Gesellschaft und der Umwelt gemessen.

Mit anderen Worten, CSR bedeutet, dass Unternehmen Verantwortung für ihre Auswirkungen auf die Welt übernehmen. Dazu kann die Förderung fairer Arbeitspraktiken oder die Reduzierung ihres allgemeinen ökologischen Fußabdrucks gehören.

ISO 26000 hat zum Ziel:

Unterstützen Sie Organisationen dabei, soziale Verantwortung zu übernehmen, während kulturelle, rechtliche und wirtschaftliche Unterschiede respektiert werden;
Bereitstellen Sie praktische Hinweise, um soziale Verantwortung zu einem integrierten Bestandteil der Betriebsabläufe zu machen;
Helfen Sie Unternehmen, mit Interessengruppen in Kontakt zu treten und die Glaubwürdigkeit ihrer sozialen Verantwortungsaussagen zu verbessern;
Konzentrieren Sie sich auf die Verbesserung der Leistung und die Präsentation greifbarer Ergebnisse;
Stärken Sie Vertrauen und Zufriedenheit bei Kunden und anderen Stakeholdern;
Fördern Sie Konsistenz mit internationalen Verträgen, Konventionen und bestehenden ISO-Standards;
Das Bewusstsein und das Verständnis für soziale Verantwortung in den verschiedenen Branchen erweitern.

Ist ISO 26000 eine Zertifizierung?

Nein, die ISO 26000 ist kein Zertifizierungsstandard. Im Gegensatz zu anderen ISO-Standards, gegen die Unternehmen zertifiziert werden können, enthält die ISO 26000 keine spezifischen Anforderungen oder Kriterien für eine Zertifizierung.

ISO 26000 ist lediglich ein Leitfaden, um Organisationen dabei zu helfen, sozial verantwortliche Praktiken zu verstehen und umzusetzen. Jedes Angebot, ein Unternehmen nach ISO 26000 zu zertifizieren, oder jegliche Behauptungen, nach diesem Standard zertifiziert zu sein, würden seinen tatsächlichen Zweck falsch darstellen.

Das heißt, ISO 26000 kann dennoch eine wertvolle Ressource für Unternehmen sein, die ihre sozialen Verantwortungsefforts verbessern möchten.

Gut zu wissen

Unternehmen können den Standard über die nationalen Mitgliedsorganisationen der ISO oder direkt über die ISO-Website erwerben. Viele ISO-Mitglieder bieten auch Schulungen und Briefings an, um Organisationen dabei zu helfen, die Prinzipien von ISO 26000 besser zu verstehen und anzuwenden.

Die sieben Kernthemen der ISO 26000

ISO 26000 hebt sieben zentrale Themen hervor, um Unternehmen bei ihren Bemühungen um soziale Verantwortung zu leiten. Hier ist ein kurzer Überblick:

Unternehmensführung: Es geht darum, wie ein Unternehmen geleitet und kontrolliert wird, mit Schwerpunkt auf ethischen Entscheidungen, Verantwortlichkeit und Transparenz;
Menschenrechte: Organisationen müssen die Menschenrechte in ihren Aktivitäten respektieren und fördern, von der fairen Behandlung der Mitarbeiter bis hin zur Unterstützung der Menschenrechte in der Lieferkette;
Arbeitspraktiken: Dieses Thema umfasst Fragen wie faire Löhne, sichere Arbeitsbedingungen und Gleichheit am Arbeitsplatz;
Umwelt: Unternehmen müssen ihren ökologischen Fußabdruck minimieren und Emissionen durch die Implementierung nachhaltiger Praktiken in ihrer allgemeinen Unternehmensstrategie reduzieren;
Faire Geschäftspraktiken: Das Ziel hier ist es, ethisches Verhalten im Geschäft zu fördern, einschließlich Maßnahmen gegen Korruption, fairen Wettbewerb und verantwortungsbewusstes Lieferkettenmanagement;
Verbraucherangelegenheiten: Die Sicherstellung der Produktsicherheit, Transparenz und fairen Behandlung der Verbraucher ist ein weiteres Priorität;
Engagement und Entwicklung der Gemeinschaft: Als letzte Anforderung müssen Unternehmen mehr und auf bessere Weise zur sozialen und wirtschaftlichen Entwicklung der Gemeinschaften, in denen sie tätig sind, beitragen.

Die wichtigsten Vorteile der Einführung von ISO 26000

Möchten Sie Ihr Unternehmen auf mehrere Arten voranbringen? Die Einführung von ISO 26000 kann ein Katalysator für transformative Wachstumsprozesse sein. Von der Erlangung eines Wettbewerbsvorteils bis hin zur Verbesserung Ihres Rufs und der Gewinnung von Top-Talenten, die Integration dieses Standards für soziale Verantwortung kann den Erfolg Ihrer Organisation erheblich beeinflussen. Lassen Sie uns die wichtigsten Vorteile der Annahme von ISO 26000 erkunden.

Wettbewerbsvorteil

Erster Vorteil: Die Übernahme von ISO 26000 verschafft Ihrem Unternehmen einen deutlichen Wettbewerbsvorteil. Wenn Ihr Unternehmen sein Engagement für soziale Verantwortung zeigt, können Sie sich von den Mitbewerbern abheben, insbesondere wenn ethische Praktiken in Ihrer Branche hoch geschätzt werden.

Bessere Unternehmensreputation

Die Implementierung von ISO 26000 kann erheblich das Ansehen Ihres Unternehmens steigern, da sie Ihnen ermöglicht, zu beweisen, dass Ihnen mehr am Herzen liegt als nur Gewinne. Mit anderen Worten, Ihr Unternehmen wird Vertrauen bei Kunden, Stakeholdern und der breiten Öffentlichkeit aufbauen.

Verbesserte Beziehungen zu Investoren, Spendern und Sponsoren

ISO 26000 stärkt auch Ihre Beziehungen zu Investoren, Spendern und Sponsoren, die zunehmend Unternehmen unterstützen, die Nachhaltigkeit und ethische Praktiken priorisieren. Nachhaltigkeit macht Ihr Unternehmen attraktiver für Partnerschaften und Finanzierungsmöglichkeiten, was ein mächtiger Hebel ist.

Fähigkeit, Mitarbeiter, Nutzer und Investoren zu gewinnen und zu binden

Sie müssen wissen, dass ein starker Fokus auf soziale Verantwortung Talente, Kunden und Investoren anzieht , die mit Ihren Werten übereinstimmen. Genau hier ist ISO 26000 von Bedeutung. Sie zeigt, dass Ihr Unternehmen vorausschauend und ethisch ist, was die Bindung engagierter Mitarbeiter und loyaler Kunden erleichtert.

Erhöhte Kundenloyalität

Kunden bleiben eher loyal gegenüber Unternehmen, die ihre ethischen Werte widerspiegeln. Dank ISO 26000 können Sie beweisen, dass Ihr Unternehmen sich für positive soziale und ökologische Auswirkungen engagiert und tiefere Kundenbeziehungen aufbaut, was eine Win-win-Situation darstellt.

Aufrechterhaltung der Produktivität und Zufriedenheit der Mitarbeiter am Arbeitsplatz

Ein sozial verantwortliches Arbeitsumfeld fördert höhere Mitarbeitermoral und Produktivität. ISO 26000 schafft einen Arbeitsplatz, an dem die Mitarbeiter stolz auf ihr Unternehmen sind, was zu höherer Arbeitszufriedenheit und Glück führt.

Zugang zu neuen Märkten und Chancen

Last but not least: ISO 26000 öffnet Türen zu neuen Märkten und Geschäftsmöglichkeiten. Bedenken Sie, dass immer mehr Branchen und Regierungen es vorziehen, mit Unternehmen zusammenzuarbeiten, die hohe ethische Standards erfüllen.

Wie setzen Sie ISO 26000 in Ihrer Organisation um?

Hier ist ein Schritt-für-Schritt-Leitfaden zur Umsetzung von ISO 26000 in Ihrer Organisation:

Verstehen Sie die grundlegenden Prinzipien: Beginnen Sie damit, sich mit den Kernprinzipien der sozialen Verantwortung vertraut zu machen und wie sie sich auf Ihr Unternehmen beziehen, denn dies wird eine solide Grundlage für zukünftige verantwortungsvolle Praktiken schaffen;
Bestimmen Sie Ihre Verantwortlichkeiten: Als Nächstes müssen Sie die sozialen Pflichten Ihres Unternehmens im Rahmen seines Einflussbereichs festlegen, zum Beispiel hinsichtlich der Auswirkungen der Unternehmenshandlungen und -tätigkeiten auf die Gesellschaft, die Umwelt und sogar auf wichtige Interessengruppen;
Zögern Sie nicht, Ihre Stakeholder einzubeziehen: Auch wenn dies möglicherweise nicht Ihre erste Idee ist, bedeutet es, dass Sie aktiv Ihre Mitarbeiter, Kunden und Lieferanten einbeziehen können, um deren Anliegen und Erwartungen besser zu verstehen und Ihre Strategie effizienter zu gestalten;
Integrieren Sie soziale Verantwortung in die Richtlinien Ihres Unternehmens: Machen Sie sie zu einem Teil Ihrer Unternehmenskultur, sodass sie sich in allem widerspiegelt, was Sie tun;
Interne Kompetenzen aufbauen: Wie? Ganz einfach, indem Sie Ihre Teams schulen und ihnen das notwendige Wissen sowie die richtigen Werkzeuge an die Hand geben, um soziale Verantwortung durch geeignete Maßnahmen zu praktizieren;
Kommunizieren Sie über Ihre allgemeinen Bemühungen: Transparente und regelmäßige Kommunikation ist entscheidend. Das bedeutet, dass Ihr Unternehmen seine Initiativen zur sozialen Verantwortung sowohl intern als auch extern regelmäßig teilen muss;
Denken Sie daran, Ihre Praktiken der sozialen Verantwortung zu überwachen und zu überprüfen. Das Ziel ist es, die erforderlichen Anpassungen vorzunehmen, um mit Ihren Zielen und den sich entwickelnden Bedürfnissen der Gesellschaft in Einklang zu stehen.

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