Politique de protection des données

Dernière mise à jour : 05.10.2022

Politique de protection des données

PLANA.EARTH GmbH (la "société", "nous" ou "notre") souhaite que vous sachiez comment nous collectons, utilisons et divulguons les Informations personnelles. La présente Politique de protection des données décrit nos pratiques en ce qui concerne les Informations Personnelles que nous recueillons et utilisons dans le cadre des:

Les sites web exploités par nous à partir desquels vous accédez à la présente politique de protection des données (les "sites web") ;
Applications logicielles mises à disposition par nos soins pour une utilisation sur, ou via des ordinateurs et des appareils mobiles (les "Apps") ;
Pages et applications de médias sociaux situées aux URL suivantes (collectivement, nos "pages de médias sociaux") :

Facebook (https://www.facebook.com/planaearth)
Twitter (https://twitter.com/planaearth?lang=en)
Instagram (https://www.instagram.com/planaearth/?hl=en)
Linkedin (https://www.linkedin.com/company/planaearth)
Youtube (https://www.youtube.com/channel/UCeCgEZTxEHVa5HvylrJyx5A);

Messages électroniques au format HTML que nous vous envoyons et qui comportent un lien vers la présente Politique de protection des données ou d'autres communications avec vous ; et
Interactions commerciales hors ligne que vous avez avec nous.

Collectivement, nous désignons les Sites Web, les Apps, les Pages de médias sociaux, les courriels et les interactions commerciales hors ligne comme les "services".

INFORMATIONS PERSONNELLES

Les "Informations personnelles" sont des informations qui vous identifient en tant qu'individu ou qui se rapportent à un individu identifiable. Les Services collectent des Informations personnelles, et notamment :

Nom et coordonnées : Tels que le prénom et le nom, le titre, le préfixe, l'adresse électronique, le numéro de téléphone, l'adresse postale, la date de naissance, le sexe, le pays de résidence.
Coordonnées professionnelles : Tels que le nom de l'entreprise, l'adresse électronique professionnelle, le numéro de téléphone professionnel, l'adresse postale professionnelle, le pays d'activité.
Informations liées au compte.
Informations de facturation : Tels que les détails de la carte de débit ou de crédit, les détails du compte bancaire, l'adresse de facturation.
Contenu utilisateur : Tels que les critiques sur nos services, et tout autre contenu que vous pouvez créer ou partager sur nos Services, y compris les publications sur nos Pages de médias sociaux, les blogs et les sections de commentaires.
Préférences : Tels que la langue, les intérêts et les autres commentaires/préférences des clients que vous pourriez exprimer lors de votre utilisation de nos Services.
Données marketing : Tels que vos choix concernant nos bulletins d'information, nos enquêtes et tout autre marketing/publicité affiché ou fourni à votre intention, ainsi que les méthodes préférées de ces communications promotionnelles.
Historique des relations : Tels que les détails de vos communications avec nous, et les détails de vos réclamations, plaintes et requêtes en général.
Informations sur les transactions : Tels que les détails des Services que vous avez achetés auprès de nous.
Informations sur les appareils : Telles que les informations sur vos appareils et votre utilisation de nos Services. Cela inclut les données obtenues par le biais de cookies et de technologies similaires, telles que l'adresse IP.
Informations sur les médias sociaux : Telles que les photos de profil, l'identifiant de compte de médias sociaux et d'autres informations de profil de médias sociaux, y compris les listes d'amis/suiveurs sur les médias sociaux.

COLLECTE ET TRAITEMENT DES INFORMATIONS PERSONNELLES

Comment nous recueillons les informations personnelles

Nous et nos prestataires de services recueillons des informations personnelles de diverses manières, notamment :

Par le biais des Services .
○ Nous recueillons des Informations personnelles par le biais des Services, par exemple, lorsque vous vous inscrivez à une lettre d'information, enregistrez un compte pour accéder aux Services, demandez une démonstration de logiciel, assistez à l'un de nos événements ou webinaires, contactez le service clientèle, téléchargez ou accédez au contenu du Plan A (tel qu'un livre blanc), participez à une enquête ou effectuez un achat.

En provenance d'autres sources .
○ Nous recevons vos Informations personnelles d'autres sources, par exemple :
-des bases de données accessibles au public ;
- partenaires marketing conjoints, lorsqu'ils partagent les informations avec nous ;

○ Si vous connectez votre compte de médias sociaux à votre compte Services, vous partagerez avec nous certaines Informations personnelles de votre compte de médias sociaux, par exemple, votre nom, votre adresse e-mail, votre photo, la liste de vos contacts sur les médias sociaux et toute autre information qui peut être, ou que vous nous rendez accessible, lorsque vous connectez votre compte de médias sociaux à votre compte Services.

Nous avons besoin de recueillir des Informations personnelles afin de vous fournir les Services demandés. Si vous ne fournissez pas les informations demandées, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de fournir les Services. Si vous divulguez des Informations personnelles relatives à d'autres personnes à nous ou à nos prestataires de services dans le cadre des Services, vous déclarez que vous avez le droit de le faire et de nous permettre d'utiliser ces informations conformément à la présente Politique.

Traitement des Informations personnelles

Nous et nos prestataires de services utilisons les Informations personnelles comme suit :

Fournir la fonctionnalité des Services.
○ Exemples d'activités de traitement
‍To provide the Services’ functionality to you, such as arranging access to your registered account, and providing you with related benefits, special promotions, or customer service. To complete your transactions, verify your information, and provide you with related benefits, special promotions, or customer service.
Pour effectuer des transactions, vérifier vos informations et vous communiquer les avantages, les promotions spéciales ou vous mettre en contact avec le service client.
Pour vous envoyer des informations administratives, telles que des modifications de nos termes, conditions et politiques.

○Catégories d'Informations personnelles

Nom et coordonnées ; coordonnées professionnelles ; informations sur le compte ; informations de facturation ; préférences ; historique des relations ; informations sur les transactions ; informations sur les appareils.

○Base juridique

Exécution du contrat, y compris les Conditions Générales ou tout autre accord que nous concluons avec vous pour fournir les Services.

Service client /satisfaction de vos demandes.
○ Exemples d'activités de traitement
Pour répondre à vos demandes et satisfaire vos requêtes, lorsque vous nous contactez via l'un de nos formulaires de contact en ligne ou autrement, par exemple, lorsque vous nous envoyez des questions, des suggestions, des compliments ou des plaintes, ou lorsque vous demandez un devis ou d'autres informations sur nos Services.

○ Catégories d’Informations personnelles

Nom et coordonnées ; coordonnées professionnelles ; informations sur le compte ; informations de facturation ; historique des relations ; informations sur les transactions ; informations sur les appareils ; et préférences.

○ Base juridique

Exécution du contrat, y compris les Conditions Générales ou tout autre accord que nous concluons avec vous pour fournir les Services.
Intérêt légitime, tels que la réponse aux demandes de renseignements ou aux plaintes.
Obligations légales, comme lorsque vous soumettez une demande d'accès à vos Informations personnelles.

Vous fournir notre bulletin d'information et/ou d'autres documents marketing et faciliter le partage social.
○ Exemples d'activités de traitement

Pour vous envoyer des courriels liés au marketing, avec des informations sur nos Services, les nouveaux produits et d'autres nouvelles sur notre entreprise.
Pour faciliter la fonctionnalité de partage social que vous choisissez d'utiliser.

○ Catégories d'informations personnelles

Nom et coordonnées ; coordonnées professionnelles ; informations sur le compte ; historique des relations ; informations sur les transactions ; préférences ; données marketing ; informations sur les appareils ; et informations sur les médias sociaux.

○ Base juridique

Consentement, par exemple, lorsque nous souhaitons vous envoyer des communications marketing directes par SMS et par e-mail, mais que nous n'avons pas de relation existante avec vous, nous vous demanderons votre consentement préalable et nous nous y fierons.
Intérêt légitime, par exemple pour promouvoir nos Services.

L'analyse des Informations personnelles pour l'établissement de rapports commerciaux et la fourniture de services personnalisés, ainsi que pour le développement de nouveaux produits et services.
○ Exemples d'activités de traitement

Pour analyser ou prédire les préférences de nos utilisateurs afin de préparer des rapports de tendance agrégés sur la façon dont notre contenu numérique est utilisé, afin que nous puissions améliorer nos Services.
Pour mieux comprendre vos intérêts et préférences, afin de pouvoir personnaliser nos interactions avec vous et vous fournir des informations et/ou des offres adaptées à vos intérêts.
Pour mieux comprendre vos préférences afin de vous proposer, via nos Services, un contenu que nous pensons pertinent et intéressant pour vous.
Pour développer de nouveaux produits et services.
Pour déterminer l'efficacité de nos campagnes promotionnelles, afin que nous puissions adapter nos campagnes aux besoins et aux intérêts de nos utilisateurs.
Pour améliorer, réparer, maintenir ou modifier nos produits et services actuels, ainsi que pour prendre des mesures d'assurance qualité et de sécurité.
Pour identifier les tendances d'utilisation, par exemple, pour comprendre quelles parties de nos services intéressent le plus les utilisateurs.
Pour exploiter et développer nos activités commerciales, par exemple, pour comprendre quelles parties de nos services intéressent le plus nos utilisateurs, afin que nous puissions concentrer nos efforts sur les intérêts de nos utilisateurs.

○ Catégories d'informations personnelles

Nom et coordonnées ; coordonnées professionnelles ; informations sur le compte ; données marketing ; informations sur les médias sociaux ; contenu utilisateur ; historique des relations ; informations sur les transactions ; informations sur les appareils ; et préférences.

○ Base juridique

Intérêt légitime, tel que l'amélioration de nos services.
Consentement, par exemple lorsque nous utilisons des cookies et des technologies similaires et que les données collectées au moyen de ces technologies sont qualifiées d’Informations personnelles.

Vous permettre de participer à des sweepstakes, des concours ou d'autres promotions.
○ Exemples d'activités de traitement

Nous pouvons vous offrir la possibilité de participer à une loterie, un concours ou une autre promotion. Si vous participez, nous utiliserons vos informations pour gérer ces promotions.
Certaines de ces promotions comportent des règles supplémentaires contenant des informations sur la manière dont nous utiliserons et divulguerons vos Informations personnelles. Veuillez lire ces règles supplémentaires avant de choisir de participer.

○ Catégories d'informations personnelles

Nom et coordonnées ; coordonnées professionnelles ; informations sur le compte ; historique de la relation ; informations sur les transactions ; préférences ; données marketing ; informations sur l'appareil ; contenu de l'utilisateur ; photographies et vidéos de l'utilisateur ; photographies et vidéos de l'événement ; et informations sur les médias sociaux.

○ Base juridique

Intérêt légitime, tel que la promotion de nos Services.
L'exécution d'un contrat, comme le respect des obligations associées à un concours.

Agrégation et/ou anonymisation des informations personnelles.
○ Exemples d'activités de traitement

Nous pouvons agréger et/ou anonymiser les Informations personnelles afin qu'elles ne soient plus considérées comme des Informations personnelles. Nous procédons ainsi pour générer d'autres données à notre usage, que nous pouvons utiliser et divulguer à toutes fins, car elles ne permettent plus de vous identifier, vous ou tout autre individu.

○ Catégories d’Informations personnelles

Informations personnelles pertinentes pour l'objectif commercial spécifique.

○ Base juridique

Intérêt légitime, tel que la génération d'autres données pour notre utilisation, que nous pouvons utiliser et divulguer à toutes fins, car elles ne vous identifient plus, ni aucun autre individu.

Prévention des fraudes et sécurité.
○ Exemples d'activités de traitement.

Pour des audits, afin de vérifier que nos processus internes fonctionnent comme prévu et pour répondre aux exigences légales, réglementaires ou contractuelles ;
À des fins de prévention de la fraude et de contrôle de la sécurité, par exemple, pour détecter et prévenir les cyberattaques ou les tentatives d'usurpation d'identité.

○ Catégories d'informations personnelles

Nom et coordonnées ; coordonnées professionnelles ; informations sur le compte ; informations sur la facturation ; informations sur l'appareil ; historique des relations ; informations sur la sécurité du site ; et informations sur les transactions.

○ Base juridique
Obligations légales, telles que la détection et la prévention des cyberattaques.
Intérêt légitime, tel que l'identification et/ou la prévention des transactions frauduleuses.

Divulgation des Informations personnelles

Nous divulguons des Informations personnelles :

À nos prestataires de services tiers, afin de faciliter les services qu'ils nous fournissent.
⁃ Il peut s'agir de services tels que l'hébergement de sites Web, l'analyse de données, le traitement des paiements, l'exécution des commandes, la prévention des fraudes, la fourniture de technologies de l'information et d'infrastructures connexes, la gestion de la relation client, le service client ou les avantages connexes (y compris les promotions spéciales), la livraison de courriels, l'audit et d'autres services.

Aux commanditaires tiers de sweepstakes, de concours et de promotions similaires.
En utilisant les Services, vous pouvez choisir de divulguer des Données personnelles.
⁃ Sur les babillards, les chats, les pages de profil, les blogs et autres services sur lesquels vous pouvez publier des informations et du contenu (y compris, sans s'y limiter, nos Pages de médias sociaux). Veuillez noter que toute information que vous publiez ou divulguez par le biais de ces services deviendra publique et pourra être mise à la disposition des autres utilisateurs et du grand public.
⁃ Par le biais de votre activité de partage social. Lorsque vous connectez votre compte Services à votre compte de média social, vous partagerez des informations avec vos amis associés à votre compte de média social, avec d'autres utilisateurs et avec votre fournisseur de compte de média social. Ce faisant, vous nous autorisez à faciliter ce partage d'informations, et vous comprenez que l'utilisation des informations partagées sera régie par la politique de confidentialité du fournisseur de médias sociaux.

Autres utilisations et divulgations

Nous utilisons et divulguons également vos Informations personnelles si nécessaire ou approprié, notamment lorsque nous avons une obligation légale ou un intérêt légitime à le faire :

Pour nous conformer aux lois et règlements applicables.
⁃ Cela peut inclure les lois en dehors de votre pays de résidence.

Pour coopérer avec les autorités publiques et gouvernementales.
⁃ Pour répondre à une demande ou fournir des informations que nous jugeons nécessaires ou appropriées.
⁃ Il peut s'agir d'autorités situées en dehors de votre pays de résidence.

Pour coopérer avec les forces de l'ordre.
⁃ Par exemple, lorsque nous répondons à des demandes et à des ordres d'application de la loi ou que nous fournissons des informations que nous jugeons importantes.

Pour d'autres raisons juridiques.
⁃Pour faire appliquer nos Conditions Générales ; et
⁃ Pour protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou nos biens, et/ou ceux de nos sociétés affiliées, de vous-même ou d'autres personnes.

Dans le cadre d'une vente ou d'une transaction commerciale.
⁃ Nous avons un intérêt légitime à divulguer ou à transférer vos informations personnelles à un tiers dans le cas d'une réorganisation, d'une fusion, d'une vente, d'une joint-venture, d'une cession, d'un transfert ou de toute autre disposition de tout ou partie de notre activité, de nos actifs ou de nos actions (y compris dans le cadre d'une faillite ou d'une procédure similaire).

AUTRES INFORMATIONS

"Les Autres informations" sont toutes les informations qui ne révèlent pas votre identité spécifique ou qui ne se rapportent pas directement à un individu identifiable. Les Services collectent d'autres informations telles que :

Des informations sur le navigateur et l'appareil.
Les données d'utilisation de l'application.
Les informations collectées par le biais de cookies, de balises pixel et d'autres technologies similaires.
Les informations démographiques et autres informations fournies par vous qui ne révèlent pas votre identité spécifique.
Information that has been aggregated in a manner such that it no longer reveals your specific identity

Collecte d'Autres informations

Nous et nos prestataires de services pouvons collecter d'autres informations de diverses manières, y compris :

Votre navigateur ou votre appareil.
⁃ Certaines informations sont collectées par la plupart des navigateurs ou automatiquement par le biais de votre appareil, telles que votre adresse MAC (Media Access Control), le type d'ordinateur (Windows ou Mac), la résolution d'écran, le nom et la version du système d'exploitation, le fabricant et le modèle de l'appareil, la langue, le type et la version du navigateur Internet et le nom et la version des Services que vous utilisez. Nous utilisons ces informations pour nous assurer que les Services fonctionnent correctement.

Votre utilisation de l'App.
⁃ Lorsque vous utilisez l'App, nous et nos prestataires de services pouvons suivre et collecter les données d'utilisation de l'App, telles que la date et l'heure auxquelles l'App sur votre appareil accède à nos serveurs et quelles informations et quels fichiers ont été téléchargés sur l'App en fonction du numéro de votre appareil.

Les cookies.
⁃ Les cookies sont des éléments d'information stockés directement sur l'ordinateur que vous utilisez. Les cookies nous permettent de recueillir des informations telles que le type de navigateur, le temps passé sur les Services, les pages visitées, les préférences linguistiques et d'autres données de trafic. Nous et nos prestataires de services utilisons ces informations à des fins de sécurité, pour faciliter la navigation, pour afficher les informations plus efficacement et pour personnaliser votre expérience. Nous recueillons également des informations statistiques sur l'utilisation des services afin d'améliorer continuellement leur conception et leur fonctionnalité, de comprendre comment ils sont utilisés et de nous aider à résoudre les questions les concernant. Les cookies nous permettent en outre de sélectionner les publicités ou les offres qui sont les plus susceptibles de vous intéresser et de les afficher lorsque vous êtes sur les Services. Nous pouvons également utiliser des cookies ou d'autres technologies dans la publicité en ligne pour suivre les réponses à nos annonces. Si vous ne souhaitez pas que des informations soient collectées par l'utilisation de cookies, la plupart des navigateurs vous permettent de refuser automatiquement les cookies ou vous donnent le choix de refuser ou d'accepter un cookie particulier (ou des cookies) provenant d'un site Web particulier. Vous pouvez également consulter le site http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html. Si, toutefois, vous n'acceptez pas les cookies, vous risquez de subir quelques désagréments dans votre utilisation des services. Il se peut également que vous ne receviez pas de publicité ou d'autres offres de notre part correspondant à vos intérêts et à vos besoins.

Balises pixel et autres technologies similaires.
⁃ Les balises pixel (également connues sous le nom de pixels invisibles et de GIF clairs) peuvent être utilisées, entre autres, pour suivre les actions des utilisateurs des Services (y compris les destinataires de courriels), mesurer le succès de nos campagnes marketing et compiler des statistiques sur l'utilisation des Services et les taux de réponse.

Utilisations et divulgations d'Autres informations

Nous pouvons utiliser et divulguer d'autres informations à n'importe quelle fin, sauf si nous sommes tenus de procéder autrement en vertu de la loi applicable. Si nous sommes tenus de traiter les Autres informations comme des Informations personnelles en vertu de la loi applicable, nous pouvons les utiliser et les divulguer aux fins pour lesquelles nous utilisons et divulguons des Informations personnelles comme indiqué dans la présente Politique. Dans certains cas, nous pouvons combiner d'autres informations avec des informations personnelles. Dans ce cas, nous traiterons les informations combinées comme des informations personnelles aussi longtemps qu'elles seront combinées.

SÉCURITÉ

Nous nous efforçons d'utiliser des mesures organisationnelles, techniques et administratives raisonnables pour protéger les Informations personnelles au sein de notre organisation. Malheureusement, aucun système de transmission ou de stockage des données ne peut être garanti comme étant sûr à 100 %. Si vous avez des raisons de croire que votre interaction avec nous n'est plus sécurisée, veuillez nous en informer immédiatement conformément à la section "Nous contacter" ci-dessous.

CHOIX ET DROITS DES INDIVIDUS

Vos choix concernant l'utilisation et la divulgation de vos Informations personnelles

Nous vous offrons des choix concernant l'utilisation et la divulgation de vos Informations personnelles à des fins de marketing. Vous pouvez choisir de ne pas (opt-out) :

Receiving marketing-related emails from us. If you no longer want to receive marketing-related emails from us on a going-forward basis, you may opt out by sending an email to [email protected], and stating “I would like to opt out from marketing-related emails”. At the footer of the ‘Planetarium’ newsletter, there is also an unsubscribe link.
Our sharing of your Personal Information with affiliates for their direct marketing purposes. If you would prefer that we discontinue sharing your Personal Information on a going-forward basis with our affiliates for their direct marketing purposes, you may opt out of this sharing by sending an email to [email protected], and stating “Please discontinue sharing my Personal Information with any affiliates of Plan A”.

Nous nous efforcerons de répondre à votre (vos) demande(s) dans les meilleurs délais. Veuillez noter que si vous choisissez de ne pas recevoir de courriels à caractère commercial de notre part, nous pourrons toujours vous envoyer des messages administratifs importants, auxquels vous ne pouvez pas renoncer.

Comment exercer vos droits

Si vous souhaitez demander l'accès, la correction, la mise à jour, la suppression, la restriction ou l'effacement de vos Informations personnelles, vous opposer ou refuser le traitement de vos Informations personnelles, retirer votre consentement (ce qui n'affectera pas la légalité du traitement avant le retrait), ou si vous souhaitez demander à recevoir une copie de vos Informations personnelles afin de les transmettre à une autre société (dans la mesure où ces droits vous sont accordés par la loi applicable), vous pouvez nous contacter conformément à la section " Nous contacter " ci-dessous. Nous répondrons à votre demande conformément à la loi applicable.

Dans votre demande, veuillez indiquer clairement quelles Informations personnelles vous souhaitez voir modifiées ou si vous souhaitez que vos informations personnelles soient supprimées de notre base de données. Pour votre protection, nous ne pouvons donner suite aux demandes qu'en ce qui concerne les Informations personnelles associées à l'adresse électronique particulière que vous utilisez pour nous envoyer votre demande, et il se peut que nous devions vérifier votre identité avant de donner suite à votre demande. Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans les meilleurs délais.

Veuillez noter que nous pouvons être amenés à conserver certaines informations à des fins d'archivage et/ou pour mener à bien des transactions que vous avez commencées avant de demander une modification ou une suppression (par exemple, lorsque vous effectuez un achat ou participez à une promotion, il se peut que vous ne puissiez pas modifier ou supprimer les informations personnelles fournies avant la fin de cet achat ou de cette promotion).

Lodge a complaint with an authority

Vous pouvez également déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données de l'UE/EEE pour le pays ou la région où vous avez votre résidence habituelle ou votre lieu de travail, ou lorsque se produit une infraction présumée à la législation applicable en matière de protection des données. Une liste des autorités de protection des données est disponible sur le site http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080.

PÉRIODES DE CONSERVATION

Nous conserverons vos Informations personnelles pendant la période nécessaire à la réalisation des objectifs décrits dans l présente Politique, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi, par exemple, pour satisfaire à toute exigence légale, réglementaire, fiscale, comptable ou de reporting.

Les critères utilisés pour déterminer nos périodes de conservation comprennent :

La durée pendant laquelle nous avons une relation continue avec vous et vous fournissons les Services (par exemple, aussi longtemps que vous avez un compte chez nous ou continuez à utiliser les Services) ;
Whether there is a legal obligation to which we are subject (for example, certain laws require us to keep records of your transactions for a certain period of time before we can delete them); or
si la conservation est recommandée à la lumière de notre situation juridique (par exemple, en ce qui concerne les délais de prescription applicables, les litiges ou les enquêtes réglementaires).

Lorsqu'une obligation légale survient ou que la conservation est conseillée à la lumière de notre situation juridique, dans certaines circonstances, nous conserverons certaines informations personnelles, même après que votre compte ait été supprimé et/ou que nous ne vous fournissions plus les Services, par exemple :

Pour coopérer avec les forces de l'ordre ou les autorités publiques, réglementaires et gouvernementales : Si nous recevons une ordonnance de conservation ou un mandat de perquisition, lié à votre compte de Services, nous conserverons les Informations personnelles faisant l'objet de cette ordonnance ou de ce mandat après que vous ayez supprimé votre compte de Services.
Pour se conformer aux dispositions légales en matière de fiscalité et de comptabilité : Nous pouvons conserver vos Informations personnelles, telles que les Informations de facturation, l'historique des relations et/ou les Informations de transaction jusqu'à 10 ans après la suppression de votre compte Services, comme l'exige la législation fiscale et pour nous conformer aux exigences en matière de comptabilité.
Pour poursuivre ou défendre une action en justice : Nous pouvons conserver les informations personnelles pertinentes en cas de réclamation ou de plainte légale, y compris les enquêtes réglementaires ou les procédures judiciaires concernant une réclamation liée à vos informations personnelles, ou si nous pensons raisonnablement qu'il y a une perspective de litige (que ce soit en ce qui concerne notre relation avec vous ou autre), jusqu'à 10 ans après que le litige a été réglé ou décidé par un tribunal ou une cour de justice dont il n'y a plus de droit d'appel.

SERVICES TIERS

La présente Politique n'aborde pas, et nous ne sommes pas responsables de la protection, des informations ou des autres pratiques de tout tiers, y compris tout tiers exploitant un site Web ou un service vers lequel les Services sont liés. L'inclusion d'un lien sur les services n'implique pas l'approbation du site ou du service lié par nous ou par nos sociétés affiliées.

En outre, nous ne sommes pas responsables des politiques ou pratiques de collecte, d'utilisation, de divulgation ou de sécurité des informations d'autres organisations, telles que Facebook, Apple, Google, Microsoft, RIM ou tout autre développeur d'applications, fournisseur d'applications, fournisseur de plateformes de médias sociaux, fournisseur de systèmes d'exploitation, fournisseur de services sans fil ou fabricant d'appareils, y compris en ce qui concerne les informations personnelles que vous divulguez à d'autres organisations par le biais des applications ou de nos Pages de médias sociaux ou en relation avec celles-ci.

UTILISATION DES SERVICES PAR LES MINEURS

Les Services ne s'adressent pas aux personnes âgées de moins de dix-huit (18) ans, et nous ne recueillons pas sciemment d’Informations personnelles auprès de personnes de moins de 18 ans.

JURIDICTION ET TRANSFERT TRANSFRONTALIER

Vos Informations personnelles peuvent être stockées et traitées dans tout pays où nous avons des installations ou dans lequel nous engageons des prestataires de services, et en utilisant les Services, vous comprenez que vos informations seront transférées vers des pays en dehors de votre pays de résidence, y compris les États-Unis, qui peuvent avoir des règles de protection des données différentes de celles de votre pays.

Certains pays situés en dehors de l'Espace économique européen (EEE) sont reconnus par la Commission Européenne comme offrant un niveau adéquat de protection des données selon les normes de l'EEE (la liste complète de ces pays est disponible sur https://ec.europa.eu/info/Conseil et services publics Droit/Conseil et services publics Droit-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/adequacy-protection-personal-data-non-eu-countries_en). Pour les transferts de l'EEE vers des pays dont les mesures de protection ne sont pas considérées comme adéquates par la Commission Européenne, nous avons mis en place des mesures adéquates, telles que des clauses contractuelles types adoptées par la Commission Européenne pour protéger vos Informations personnelles. Vous pouvez obtenir une copie de ces mesures en nous contactant conformément à la section " Nous contacter " ci-dessous.

INFORMATIONS SENSIBLES

Sauf demande de notre part, nous vous demandons de ne pas nous envoyer, et de ne pas divulguer, d'Informations personnelles sensibles (par exemple, numéros de sécurité sociale, informations relatives à l'origine raciale ou ethnique, aux opinions politiques, à la religion ou à d'autres croyances, à la santé, aux caractéristiques biométriques ou génétiques, aux antécédents criminels ou à l'appartenance à un syndicat) sur ou par le biais des Services ou autrement à nous.

SERVICES DE PAIEMENT TIERS

Les Services peuvent fournir une fonctionnalité vous permettant d'effectuer des paiements à la Société en utilisant des services de paiement tiers avec lesquels vous avez créé votre propre compte. Lorsque vous utilisez un tel service pour nous faire un paiement, vos informations personnelles seront collectées par ce tiers et non par nous, et seront soumises à la politique de confidentialité du tiers, plutôt qu'à la présente politique de confidentialité. Nous n'avons aucun contrôle et ne sommes pas responsables de la collecte, de l'utilisation et de la divulgation de vos informations personnelles par ce tiers.

MISES À JOUR DE LA POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES

La légende "DERNIÈRE MISE À JOUR" en haut de la présente Politique indique la date de la dernière révision de cette Politique. Toute modification entrera en vigueur lorsque nous publierons une version révisée de nos termes d'utilisation

NOUS CONTACTER

PLANA.EARTH GmbH, situé à Schlesische Straße 26, 10997 Berlin, Allemagne, est la société responsable de la collecte, de l'utilisation et de la divulgation de vos informations personnelles en vertu de la présente Politique.

If you have any questions about this Privacy Policy, please contact us at [email protected], or:

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Plan A's Data Protection Officer (DPO) can be contacted at [email protected] for matters relating to this Privacy Policy, data collection and data processing.

Les communications par courrier électronique n'étant pas toujours sécurisées, veuillez ne jamais inclure de carte de crédit ou d'autres informations sensibles dans les courriers électroniques que vous nous adressez.