Parlons de deux des acronymes les plus importants dans le reporting RSE : Environmental, Social, and Governance (ESG) et la International Organisation for Standardisation (ISO).
Les critères ESG définissent ce que les entreprises doivent surveiller, gérer et communiquer pour démontrer leurs pratiques responsables et durables. L’ISO apporte quant à elle la méthode : un ensemble de normes reconnues internationalement qui orientent les organisations vers une mise en œuvre exemplaire.
Pris séparément, chacun joue un rôle essentiel. Mais combinés, ils forment un cadre puissant pour transformer l’ambition en action.
Dans cet article, nous verrons comment les normes ISO peuvent renforcer votre stratégie ESG et pourquoi la connaissance des deux est indispensable pour toute organisation souhaitant réellement générer un impact positif.
Qu’est-ce que les normes ISO et pourquoi sont-elles essentielles pour la RSE ?
ISO élabore des normes reconnues à l’échelle mondiale pour un large éventail de processus, notamment en matière de développement durable et de critères ESG. Les normes ISO servent de modèles pour construire une entreprise plus durable.
Voici comment ils contribuent aux objectifs ESG :
- Crédibilité : Ils représentent un moyen de démontrer un engagement réel en matière de responsabilité, et non un simple effet d’affichage environnemental.
- Impact mesurable : les normes ISO vous aident à concrétiser des améliorations réelles et quantifiables.
- Efficience économique : Ils optimisent fréquemment les ressources et réduisent les coûts, un élément clé d’une bonne gouvernance.
- Confiance des parties prenantes : Elles vous positionnent en phase avec les attentes croissantes des investisseurs, clients et collaborateurs.
Les normes ISO structurent la démarche ESG. Elles transforment vos objectifs en actions concrètes, mesurables et améliorable dans la durée.
Normes ISO clés pour le développement durable
Décryptons les normes ISO clés liées aux critères ESG et au développement durable :
Remarque : Certains de ces éléments relèvent de plusieurs catégories ESG, mais c’est leur domaine d’application principal qui les classe.
ISO 14001 : Systèmes de management environnemental
ISO 14001 est la référence incontournable pour améliorer la gestion environnementale de votre organisation.
Il apporte une structuration claire à :
- Identifier et maîtriser leur impact environnemental
- Améliorer en continu la performance environnementale
- Adoptez une démarche systématique pour définir et atteindre vos objectifs
ISO 14064 : Mesurer et déclarer les émissions de gaz à effet de serre
ISO 14064 est une norme essentielle qui aide les organisations à lutter contre le changement climatique.
Elle propose un cadre pour :
- calcul des émissions et des éliminations de gaz à effet de serre (GES)
- établir des bilans carbone d'entreprise;
- gestion et reporting des projets axés sur les gaz à effet de serre.
En adoptant cette norme, les entreprises peuvent :
- mesurer précisément leur empreinte carbone
- fixer des objectifs réalistes de réduction des émissions
- faire un reporting transparent de leurs avancées, une exigence croissante des parties prenantes et des régulateurs.
ISO 14064 renforce également la crédibilité du reporting climatique, notamment lorsqu'il s'aligne avec des initiatives telles que la Task Force on Climate-related Financial Disclosures (TCFD).
Vous souhaitez comprendre comment ISO 14064 s’intègre dans l’univers de la comptabilité carbone ? Découvrez-le dans notre article : Principales normes de comptabilité carbone en 2025.
ISO 50001 : Maîtriser la gestion de l’énergie
ISO 50001 se concentre spécifiquement sur la gestion de l’énergie.
Elle aide les organisations à :
- suivre où et comment ils consomment de l’énergie;
- identifier les zones à forte consommation d’énergie
- prendre des mesures concrètes pour optimiser la consommation d’énergie et réduire.
Quel impact cela peut-il avoir ? Avec la norme ISO 50001, certaines entreprises ont réduit leurs coûts énergétiques jusqu’à 30 %, démontrant que les économies d’énergie s’accompagnent de bénéfices financiers.
ISO 26000 : Responsabilité sociétale
ISO 26000 accompagne les entreprises dans la mise en œuvre concrète de leur responsabilité sociétale.
Elle vous permet de :
- comprendre ce que signifie concrètement la responsabilité sociale;
- passer des bonnes intentions aux actions concrètes
- apprendre et échanger les bonnes pratiques en matière de responsabilité sociale.
Il aborde des thèmes clés tels que les droits humains, les conditions de travail et l’engagement communautaire, en mettant particulièrement l’accent sur la dimension sociale des critères ESG.
ISO 45001 : Santé et sécurité au travail
ISO 45001 vise avant tout à garantir des lieux de travail plus sûrs.
Elle accompagne les entreprises :
- identifier les risques professionnels
- mettre en place des dispositifs de sécurité rigoureux
- Promouvoir une culture où la sécurité est une priorité collective.
Les entreprises certifiées ISO 45001 rapportent une réduction de 22 % des accidents du travail sur cinq ans.
ISO 37301 : Systèmes de management de la conformité
ISO 37301 aide les entreprises à rester conformes et éthiques.
Elle vous permet de :
- comprendre et respecter les lois et réglementations applicables à vos activités ;
- instaurer une culture d'entreprise qui valorise la conformité
- Adoptez une gestion proactive des risques éthiques et réglementaires.
Avec le renforcement du contrôle des critères ESG, l’ISO 37301 offre un cadre pour garantir que votre entreprise respecte la réglementation.
Autres normes ISO pertinentes pour la RSE
Bien que les normes présentées ci-dessus couvrent la majorité des cadres ESG d’ISO, il en existe quelques-unes supplémentaires qui peuvent également contribuer à soutenir vos objectifs ESG :
ISO met régulièrement à jour ses normes existantes et en crée de nouvelles pour répondre aux enjeux ESG émergents.
Par exemple, la IWA 48:2024, récemment publiée, établit des principes pour la mise en œuvre des critères ESG, tandis que la ISO 53001 est en cours d’élaboration afin de s’aligner sur les Objectifs de Développement Durable (ODD) des Nations Unies.
Comment choisir les normes adaptées à votre stratégie ESG
Choisir les normes ISO adaptées à votre stratégie ESG :
- Concentrez-vous sur vos principales priorités ESG. Est-ce la consommation énergétique, l'impact environnemental ou la responsabilité sociale qui vous importe le plus ?
- Tenez compte des exigences spécifiques à votre secteur et des réglementations.
- Tenez compte de ce qui compte le plus pour vos parties prenantes ; qu’il s’agisse des investisseurs, des employés ou des clients.
- Ne cherchez pas à tout faire d’un seul coup. Commencez là où le besoin est le plus urgent, puis étendez votre action à partir de là.
- Faites appel à un expert si nécessaire. Travailler avec une personne maîtrisant à la fois les normes ISO et les enjeux ESG facilite grandement le processus.
Comment les normes ISO complètent les autres cadres ESG
Les normes ISO s’intègrent parfaitement aux autres référentiels ESG. Plutôt que de les opposer, vous pouvez les utiliser conjointement pour maximiser les résultats.
Voici comment ISO accompagne certains des cadres les plus utilisés :
- GRI (Global Reporting Initiative) :
Les normes ISO facilitent la collecte des données nécessaires au reporting selon GRI. - CSRD (Corporate Sustainability Reporting Directive) :
Les normes ISO peuvent vous aider à structurer les processus nécessaires pour répondre aux exigences de reporting. - ODD (objectifs de développement durable de l’ONU) :
Les normes ISO peuvent être votre feuille de route pour atteindre ces objectifs mondiaux.
À mesure que les exigences ESG augmentent, les normes ISO restent une base solide pour vous aider à les satisfaire.
Bonnes pratiques pour tirer parti des recommandations des normes ISO liées au développement durable
Pour tirer pleinement parti des normes ISO dans votre stratégie ESG :
- Assurez-vous de l’adhésion de la direction. Les démarches ISO et ESG doivent mobiliser l’ensemble de l’entreprise, avec un engagement fort de la gouvernance.
- Intégrez les normes ISO au cœur de vos opérations quotidiennes, ne les considérez pas comme des tâches secondaires.
- Formez votre équipe afin que chacun sache ce qui est attendu.
- Mesurez et célébrez les avancées. Suivez les progrès et valorisez chaque étape franchie pour maintenir la motivation.
- Continuez à progresser. Les référentiels ISO sont conçus pour l’amélioration continue, pas seulement pour un résultat ponctuel.
- Soyez transparent sur votre parcours ESG. Partager vos avancées, qu’elles soient positives ou non, renforce la confiance de vos parties prenantes.
L’avenir des normes ISO dans les critères ESG
ISO évolue en permanence pour répondre aux exigences du développement durable.
Voici quelques nouveautés à suivre :
Surmonter les défis courants liés à la mise en œuvre des normes ISO
La mise en œuvre des normes ISO peut s’avérer complexe. Voici comment surmonter les obstacles les plus fréquents :
- Ressources limitées : L’application des normes ISO peut demander beaucoup de temps et mobiliser des ressources importantes. Commencez par les normes les plus porteuses, puis descendez progressivement.
- Complexité : Certaines normes demandent du temps pour être pleinement comprises. Recourir à des experts externes, comme Plan A,, peut faciliter grandement le processus de reporting carbone.
- Résistance au changement : Les collaborateurs peuvent être réticents face à de nouveaux processus ou procédures. Pour y remédier, il est utile de communiquer les avantages des normes et leur contribution aux objectifs de l’entreprise.
- Trop de données : Investissez dans des outils pour mieux suivre, analyser et reporter les données ESG.
- Perte d’élan : Après la mise en œuvre initiale, il est facile de perdre de vue les objectifs. Intégrez les normes ISO à la stratégie d’entreprise pour y remédier et planifiez des points de suivi réguliers.
Les normes ISO et les critères ESG sont les deux faces d’une même pièce en matière de RSE. L’ESG permet de définir ce qui importe vraiment, depuis la performance environnementale jusqu’à l’impact social et la gouvernance. Les normes ISO, quant à elles, fournissent les outils concrets pour transformer ces ambitions en actions.
L’adoption des normes ISO permet aux entreprises de :
- Construisez une stratégie ESG plus solide et davantage crédible.
- Améliorer concrètement leur impact environnemental et social.
- Renforcer la gouvernance et la conformité.
- Fonctionnez avec plus d’efficience tout en réduisant vos coûts.
- Restez en phase avec les attentes croissantes des parties prenantes.
Dans un monde où l’entreprise responsable s’impose comme la norme, ISO transforme le développement durable d’un défi en avantage compétitif.
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