Comment gérer vos parties prenantes dans la transition vers le zéro carbone

L'économie mondiale est en train de connaître une transition rapide vers un état à faibles émissions de carbone, où les entreprises mondiales réalisent que la transition vers des émissions nettes nulles de carbone, grâce à un processus de décarbonation, est cruciale pour la viabilité à long terme de leurs opérations. Les entreprises qui souhaitent rester compétitives devront donc calculer leurs émissions Scope 1, 2 et 3, fixer des objectifs basés sur la science, développer des scénarios de décarbonation et s'orienter progressivement vers la capture, le stockage et la séquestration du carbone à long terme pour les émissions qui ne peuvent pas être réduites. 

Cependant, les entreprises ne peuvent pas effectuer leur transition verte seules - il existe une multitude de parties prenantes qui doivent être activement engagées dans ce parcours. Il est donc absolument essentiel que les entreprises qui s'engagent à réduire leurs émissions de carbone acquièrent une compréhension approfondie des meilleures pratiques en matière d'engagement et de gestion des parties prenantes afin d'assurer une transition efficace et efficiente.

Qui sont les parties prenantes dans la transition vers le net-zéro ?

Au-delà de l'influence des organismes gouvernementaux et des moteurs politiques, il existe un certain nombre de groupes qui affectent directement ou indirectement, ou qui sont affectés par, les activités commerciales. En conséquence, ces groupes impactés par les entreprises sont appelés parties prenantes, et ils jouent un rôle clé en faisant pression sur les entreprises pour qu'elles agissent contre le changement climatique et réduisent leurs émissions. Ces parties prenantes jouent un rôle critique dans le succès de toute entreprise et doivent donc être une considération essentielle dans tous les aspects de la prise de décision des entreprises. Les différents groupes de parties prenantes incluent :

• Employés
• Consommateurs
• Clients B2B (fournisseurs)
• Investisseurs/Actionnaires 
• Organisations non gouvernementales (ONG)

En savoir plus sur les parties prenantes du changement climatique ici.

Pourquoi l'engagement des parties prenantes est-il crucial dans le parcours vers le net-zéro ?

La gestion efficace des parties prenantes est absolument cruciale dans le parcours vers le net-zéro. Les entreprises qui identifient leurs parties prenantes et équilibrent leurs besoins seront en mesure de créer de la valeur à long terme, tandis que l'engagement avec les parties prenantes crée également des opportunités d'en apprendre davantage sur leurs besoins, préoccupations et attentes concernant l'entreprise et ses opérations. En fin de compte, un dialogue clair et transparent avec les parties prenantes concernant la stratégie de durabilité de l'entreprise favorisera la compréhension mutuelle et la confiance, tout en atténuant les risques financiers et non financiers liés à la durabilité. 

Étant donné le rôle fondamental des parties prenantes dans le fonctionnement global des entreprises, un aspect central de la gestion des parties prenantes devrait consister à démontrer la crédibilité et à traduire la valeur pour celles-ci. 

• Gérer efficacement les employés dans le parcours vers le net-zéro est fondamental, car les ressources humaines sont essentielles à la réalisation des activités liées à la décarbonation et à la durabilité. Les avantages d'impliquer les employés dans la stratégie de durabilité de l'entreprise se manifestent à travers les résultats d'une augmentation de la satisfaction au travail, de la productivité, de la rétention et de l'engagement des employés. 
• En attendant, les consommateurs sont cruciaux pour le succès à long terme de toute entreprise. Par conséquent, s'assurer que les consommateurs connaissant la position de l'entreprise en matière de durabilité est essentiel dans le processus de décarbonation. Ce faisant, les entreprises peuvent améliorer leur valeur de marque et leurs ventes ; une étude de Nielsen indiquant que les ventes de produits durables ont augmenté de près de 20 % — quatre fois plus que la croissance des produits conventionnels. 
• Engager les clients B2B tout au long de la chaîne d'approvisionnement de l'entreprise avec la stratégie de durabilité de celle-ci est essentiel pour atteindre les objectifs fixés et réduire les émissions de Scope 3. Le carbone, c'est de l'argent ; et avec de nouvelles réglementations de l'UE telles que la CSRD qui entrent en vigueur, ne pas agir sur les émissions de carbone va augmenter les coûts à long terme en raison d'une réglementation accrue et de taxes sur le carbone. 

Enfin, les investisseurs jouent généralement un rôle clé dans la croissance et le développement des entreprises. Parallèlement, une étude de l'université d'Oxford a révélé que plus de 80 % des investisseurs traditionnels prennent désormais en compte les informations « ESG » – environnementales, sociales et de gouvernance – lors de la prise de décisions d'investissement. Par conséquent, les entreprises doivent veiller à ce que les besoins des investisseurs soient équilibrés. En s'assurant qu'il y a une communication claire et ouverte concernant le rôle de la durabilité au sein de leur stratégie globale, les entreprises créeront de la valeur grâce à des rendements d'investissement améliorés et permettront une optimisation des investissements et des actifs à long terme.

6 stratégies de gestion des parties prenantes essentielles à la transition vers un faible carbone

Les activités d'engagement constituent clairement une étape formative essentielle dans le cadre des initiatives de décarbonation. En ce sens, une première étape clé dans la gestion des parties prenantes est le développement d'une stratégie de communication solide. Une stratégie de communication forte mobilisera les parties prenantes, communiquera les initiatives de décarbonation avec confiance et traduira la valeur du plan d'action net zéro plus large des entreprises. Plus précisément, les étapes que les entreprises en processus de décarbonation doivent prioriser et avec lesquelles elles doivent engager les parties prenantes comprennent :

1. Fixer et valider des objectifs net-zéro sera attendu par les parties prenantes, et il est conseillé aux entreprises de fixer des objectifs basés sur la science (SBT) pour orienter correctement leurs engagements de réduction des émissions. Les SBT alignent les réductions d'émissions avec les dernières données scientifiques sur le climat pour limiter le réchauffement à 1,5 ºC ou bien en dessous de 2 ºC, et sont considérés comme la référence en matière d'objectifs de réduction des émissions, notamment parmi la communauté des investisseurs. Fixer et valider des SBT aidera également les entreprises à améliorer leur performance de divulgation par rapport aux principaux cadres de reporting et vous offrira une pleine confiance dans votre empreinte carbone.

2. L'analyse des risques et des opportunités est essentielle dans la gestion des parties prenantes (en particulier des investisseurs). Les parties prenantes souhaitent voir que, face à ces scénarios, les entreprises ont pleinement analysé à la fois les risques et les opportunités que la durabilité présente pour l'entreprise et sa chaîne de valeur. Les entreprises devraient développer des capacités continues pour leurs évaluations holistiques et dynamiques des risques liés à la transition afin de les communiquer, permettant ainsi d'évaluer les opportunités liées aux évolutions des réglementations, des préférences des investisseurs, des comportements des consommateurs et de la concurrence par l'entreprise et ses parties prenantes.

3. Calcul des empreintes carbone et validation via l'utilisation d'un logiciel de comptabilité carbone, tel que Plan A, est essentiel pour démontrer sa crédibilité auprès des parties prenantes externes. Les entreprises qui valident leur empreinte carbone peuvent également améliorer leur performance de communication par rapport aux principaux cadres de reporting. Par ailleurs, le calcul et la validation de l'empreinte carbone réalisés par des experts indépendants garantissent l'exactitude.

4. Intégrer des considérations liées au climat dans les processus décisionnels critiques dans divers domaines, tels que la stratégie, le risque, les finances, la R&D, les opérations (y compris la gestion des fournisseurs et l'approvisionnement), la structure organisationnelle, la gestion des talents, la tarification, le marketing et les relations avec les investisseurs et les organismes gouvernementaux. De plus, envisagez la possibilité d'adopter un leadership en matière de durabilité au sein de la structure organisationnelle de l'entreprise, qui supervise l'écosystème commercial élargi - englobant les investisseurs, les chaînes d'approvisionnement, les clients et les organismes de réglementation.

5. Se repositionner pour répondre aux exigences de plus en plus durables des consommateurs est une étape clé dans la transition vers le net-zéro. À ne pas confondre avec le greenwashing, les entreprises doivent communiquer de manière honnête sur le rôle de la durabilité dans leurs opérations et leurs progrès vers le net-zéro auprès des consommateurs afin de bâtir la confiance et la valeur de marque. Cela peut impliquer d'investir dans de nouveaux actifs physiques et de réaffecter des capitaux, de repenser les produits, ou d'utiliser leurs canaux de communication pour mettre en avant leurs actions durables auprès des consommateurs.

6. S'assurer que les employés sont impliqués et formés dans le parcours vers la neutralité carbone de l'entreprise est essentiel pour bâtir une stratégie de durabilité efficace. Former les employés sur l'importance de la transition mondiale vers la neutralité carbone et les aider à acquérir de nouvelles compétences pour garantir l'atteinte des objectifs de neutralité carbone de l'entreprise est crucial. Les dirigeants de haut niveau devraient s'approprier l'agenda de durabilité pour garantir l'alignement à l'échelle de l'organisation. 

La plateforme de décarbonation basée sur les données de Plan A peut rationaliser des processus clés tels que la définition d'objectifs basés sur la science, le calcul et la validation de l'empreinte carbone, garantissant ainsi aux entreprises de tirer parti des vastes opportunités liées à la transition vers un monde net-zéro. Cependant, le temps presse. Les entreprises qui ne gèrent pas leurs parties prenantes au cours de leur décarbonation renonceront finalement à leur capacité à atténuer les risques et à maintenir un avantage concurrentiel.

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